1月4日上午,莆田学院附属医院延寿院区入出院服务中心正式揭牌启用。患者可在这里“一站式”办理入院、出院、医保、抽血化验、检查预约等业务,减少跑腿和等待时间,就医更加便利。
入出院服务中心设在住院部一楼大厅,实行柜台窗口式服务。门诊就诊患者在收到医生开具的入院通知或者择期住院、日间手术信息后,便可通过入出院服务中心“一站式”办理相关业务。该中心整合了医院业务资源,改变原先患者须到病房等待医生查房、开医嘱、护士执行医嘱、排队预约做检查和楼上楼下来回跑、绕弯路的现状,极大简化住院流程,减少就诊时间,真正实现门诊与住院之间的无缝衔接,提高医疗服务效率。
“不用跑上跑下了,节省很多时间,真是太方便了!”当天,帮家人办理完入院手续的林女士对医院新推出的便民服务连连点赞。
据悉,该中心首批试点科室为胸心外科、胃肠外一科、骨关节与运动医学科、乳腺外科、甲状腺外一科。
“这是医院改善医疗服务,提升患者满意度的又一项便民举措。”莆田学院附属医院院长康明强表示,设立入出院服务中心,让服务跑起来,减少患者奔波之苦,为群众带来实实在在的方便。同时,也让医院医护人员有更多精力投入临床诊疗和护理工作中去,不断提升群众就医体验感、获得感。(陈建飞 佘学敏)
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